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자주묻는질문

회원님들께서 자주하시는 질문들입니다. 궁금증을 빠르고 편리하게 해결하세요.
  • 홈페이지 | [홈페이지 이용] 인터넷으로 결제 후 등록한 과목은 어디에서 확인할 수 있나요?

    파고다 21 홈페이지 로그인 후 [ 마이페이지 → 수강신청내역 → 수강신청확인/취소/변경 ] 메뉴에서 등록 내역을 확인하실 수 있습니다.  

    결제/환불/변경 | [수강결제] 2개월 과정인 강의를 한꺼번에 미리 신청할 수 없나요?

    2개월 완성 과정 강의는 '동시등록'이 가능합니다.


    * 동시등록이란?

        2개월 과정의 강의를 동시에 등록할 시 미리 결제하는 다음달의 수강료를 최대 25%까지 할인해 드리는 제도입니다.


      - 첫째 달 등록 시점 기준 할인 수강료 + ( 둘째 달  파고다위크  할인 수강료 + 5% 추가할인 )


     



    강의관련 | [등록 전 청강] 강의를 미리 들어 볼 수 있나요?

    청강은 개강주 및 종강주를 제외한 기간에 강의식 수업에 한해 신청가능합니다.

    (마감/폐반된 반의 경우는 청강이 불가합니다.)


    청강 가능일 : 개강 주 / 종강 주를 제외한 날 

    ( 주5일 수업기준 : 7일째부터 청강 예약 가능 )


    * 청강 예약 시 주의사항

    - 해당 월 수업으로만 청강 예약 가능

    - 당일 청강 예약 불가

    - 1달에 2과목 청강 가능 (동일한 선생님으로 청강 불가)

    - 주말반은 50분 까지만 청강이 가능합니다.

    - 청강 당일 15분 전까지 데스크로 방문하셔야 청강증 수령 후 입실이 가능하며, 수업 시작 시 입실이 불가합니다.

    - 원어민 회화 수업, 실전반, 원데이클래스 수업 등은 청강이 불가합니다. 

    ※이 외에도 과목, 선생님에 따라 청강 규정이 상이할 수 있으니 자세한 문의사항은 각 학원별로 부탁드립니다. 


    학원마다 청강기간이나 운영사항은 다를수 있으니, 정확한 정보는 각 학원 등록/상담 데스크를 통해 확인하신 후 이용하여 주시기 바랍니다.

     

    [각 학원 등록/이용 관련 문의]


    강남 : 02) 2051-4000 │ 종로 : 02) 2274-4000 │ 신촌 : 02) 717-4000 

    부산서면 : 051) 802-4001 │ 부산대 : 051) 515-4001 

     


    스터디 | 그룹스터디가 있나요?

    스터디는 점수보장반 유형에 한해 진행되며, 스터디 진행여부 및 방식은 선생님/강의별로 상이합니다.

    스터디 관련 자세한 내용은 담당 선생님의 카카오톡 상담 ID로 문의 주시면 더 정확한 안내 받으실 수 있습니다.

          

    * 카카오톡 ID 확인 방법 : 파고다 21 홈페이지 → 선생님 소개 → 과목 선택 → 선생님 상세보기 → 카카오톡 상담 ID 

     



    교재 | [교재구입] 교재비는 수업료에 포함인가요?

    · 모든 수업의 교재비는 별도입니다.

     

    일반 교재의 경우 시중 서점/온라인 서점에서 구매 가능하며,


    단, 자체교재를 사용하는 경우 수업 시간에 강사를 통해 구입하거나,

    별도로 지정된 판매처에서 구입하실 수 있습니다.


    * 수강신청 - 과목특징 탭 하단에서 교재 확인 후 구매 부탁 드립니다. 




    학원시설 | 사물함 어떻게 이용할 수 있나요?

    · 사물함 이용

      - 매월 개강일 정각부터 홈페이지에서 선착순으로 신청 → 개인 자물쇠 이용하여 종강일까지 사용 

     

    .이용 신청방법: 파고다21 로그인 → [ 마이페이 > 사물함 신청 ] 페이지에서 가능

     


    .이용자 유의사항

         -  종강일까지 자물쇠를 열고 보관하신 물건을 정리해주시기 바랍니다.

         -  자물쇠는 외부에서 별도로 구입하셔야 합니다. 

         -  사물함 연장: 익월 재등록생에 한하여 연장신청이 가능합니다.  (연장 신청은 주5일반 수업기준 종강일 19시까지 가능)


    * 강제 철거된 사물함의 물품에 대한 분실책임은 학원에서 지지 않으니 주의 바랍니다. 

     


    학원시설 | 자습공간은 어디에 있나요?

    - 수강생의 자율학습을 위한 자습실을 갖추고 있습니다.


    - 자세한 자습실 위치 및 이용안내 문의는 각 학원별로 상이하오니

       학원 데스크로 문의하신 후 이용해주시기 바랍니다.

     

     [강남학원]

     8층 오픈 테이블


     [종로학원]

     - 매달 상이 (빈 강의실 개강 후 추후 공지)



     [신촌학원]

     본관 3,4층 오픈 테이블


     [부산서면학원]

     본관 1층


     [부산대학원]

     2층 데스크 앞 스터디 존

     

    [각 학원 등록/이용 관련 문의]


    강남 : 02) 2051-4000 │ 종로 : 02) 2274-4000 │ 신촌 : 02) 717-4000 

    부산서면 : 051) 802-4001 │ 부산대 : 051) 515-4001  


     




    수강문의 | [과목정보] 레벨테스트가 필요한 과목은 무엇인가요?

    원어민 강사가 진행하는 과목은 레벨테스트 진행 후 해당 레벨로 수강 신청이 가능합니다. 

     

     · 영어회화 : SLE 원어민 영어 회화 / 집중프로그램 (BOOK DISCUSSION / WATCH&TALK 등 ) / BUSINESS회화 등

     · 일본어 : 원어민 회화 / 집중프로그램 (회화 특별반 등) / BUSINESS 회화 등

     · 중국어 : 원어민 회화 / 집중프로그램 (회화 특별반 등) / BUSINESS 회화 등

     

    · 레벨테스트 신청/응시 바로가기 (http://www.pagoda21.com/register/levelTest.do)

     

     




    결제/환불/변경 | [수강결제] 가지고 있는 카드가 수강료 청구할인되는 카드인데 인터넷으로 결제하면 인터넷할인, 카드할인 모두 받을수 있나요?

    · 수강료 청구할인 되는 카드의 경우, 결제 시 '학원명'이 표기되어야 할인되는 곳이 많습니다.

     (ex. 파고다아카데미)


    · 인터넷으로 결제할 경우 '학원명'이 아닌 '토스페이먼츠' 또는 '나이스페이먼츠'로 표기되어 할인이 적용되지 않을 수 있다는 점 참고 부탁 드리며, 자세한 사항은 카드사로 문의 부탁 드립니다.


     

     



    강의관련 | [레벨테스트] 부여받은 레벨로 다른 지점의 파고다어학원으로 등록할 수 있나요?

    · 레벨테스트 이력은 파고다어학원의 모든 지점에서 활용하실 수 있습니다.


    · 레벨테스트 결과는 SLE는 최대 6개월, 일본어,중국어는 최대 3개월 까지 유효하며, 학원마다 프로그램에 조금씩 차이가 있을 수 있으니 확인 후 이용하여 주시기 바랍니다.
     

    · 보유중인 레벨테스트 확인방법 : 파고다21 로그인 → [ 마이페이지 > 나의 레벨테스트 > 나의 취득레벨 ]

     



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파고다부산대어학원 / 제2543호 교습비확인
  • 2013웹어워드코리아 어학교육분야대상수상
  • 2017 대한민국
    소비자 신뢰 대표브랜드 대상 외국어 학원부문 5회 연속수상
  • 2016 한국대학신문대상 12회 수상 전국 대학생이 뽑은
    다니고싶은 어학원 1위
  • 2017 한국서비스
    품질지수(KS-SQI) 외국어학원 부문 8회 1위
  • 2019 올해의 브랜드 대상 교육그룹 1위
  • 공정거래위원회 표준약관 제 100023호